プライバシーポリシー | 津市外壁塗装ジョニーハウス

ジョニーハウスはていねいな施工だけでなく、
お客様の個人情報保護も徹底いたします。

ジョニーハウス（以下、「当社」といいます）は、当社の運営するウェブサイトおよび当社が提供する各種サービスにおけるお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、Cookie・広告識別子など、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで個人を特定できる情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社では、以下の目的のために個人情報を収集・利用します。

（1）サービス提供のため
・住宅等のリフォーム工事、企画・設計・調査、資材供給、サポートサービス等の提供
・不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理サービス等の提供
・お問い合わせへの回答、見積もりの作成、現地調査等の連絡・調整

（2）商品・サービスの改善およびマーケティングのため
・市場調査、顧客動向分析、サービス・商品の開発、品質向上
・当社および取引先企業の商品・サービスに関する情報提供
・キャンペーン、イベント、各種セミナー等のご案内

（3）採用活動のため
・従業員の募集・採用、雇用管理に必要な範囲で利用

（4）必要な連絡のため
・上記目的を達成するため、郵送・電話・メール等による通知・連絡

（5）第三者への提供が必要な場合
・下記「個人情報の第三者提供」に該当する範囲内での利用

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

①ご本人の同意がある場合
②業務委託先に必要な範囲で提供する場合
　（例：協力工事業者、インターネット広告会社、金融機関、司法書士・土地家屋調査士、不動産管理会社等）
　※委託先には適切な管理・守秘義務を契約で義務付けます。
③法令に基づき開示が必要とされる場合
④人命・身体・財産の保護が必要で、ご本人の同意取得が困難な場合
⑤行政・公的機関からの要請に協力する必要がある場合
⑥提携企業に提供する場合
　- 提供停止をご希望の場合は、ご本人の請求に基づき遅滞なく対応します

4. Cookie・アクセス解析ツールについて

当社サイトでは、閲覧者の皆様がより便利にご利用いただけるよう、一部のページで「クッキー（Cookie）」という技術を使用しています。クッキーは、ウェブサーバーが閲覧者様のブラウザを識別するための一般的な仕組みです。この識別はあくまで端末やブラウザに対して行われるもので、閲覧者様が個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできません。

また、当サイトでは、Google Analytics などのアクセス解析ツールを利用し、サイト利用状況を把握しています。これらのツールもクッキーを使用して匿名のデータを収集しますが、個人が特定されることはありません。クッキーの利用は、サービス向上やサイト改善のためであり、ユーザーはブラウザー設定からクッキーの受け入れを制限したり、削除したりできます。

5. 個人情報の管理体制と安全対策

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下の措置を講じます。

・適切な管理責任者の設置
・アクセス権限を持つ者の限定
・外部からの不正アクセス対策
・委託先との守秘義務契約および管理体制の確認
・従業員への教育・研修
・SSL等による通信の暗号化

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求について

ご本人または代理人は、当社が保有する個人情報について以下の請求が可能です。

・開示
・訂正・追加・削除
・利用停止・消去
・第三者提供の停止

（1）請求方法
以下の書類をご送付ください。
・ご本人確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証等のコピー）
・代理人の場合：本人・代理人の本人確認書類、委任状
※開示請求のみ、郵送料等の実費を頂戴する場合があります。

（2）対応について
・ご本人確認後、法令に基づき遅滞なく対応します
・不適切または法令に反する請求には応じられない場合があります
・実施・不実施は速やかに通知し、不実施の場合は可能な限り理由を説明します